LEGAL & DATA PROTECTION
Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come Xuzhou Jieheng Slewing Bearing Co., Ltd., che gestisce il sito web MERYDOM e le relative comunicazioni commerciali, raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni inviate tramite MERYDOM website e dei relativi canali commerciali.
1. Chi è responsabile delle vostre informazioni
Xuzhou Jieheng Slewing Bearing Co., Ltd. è responsabile delle informazioni personali descritte nella presente informativa.
- Address: No. 1 Kunlun Road, Tongshan High-tech Zone, Xuzhou City, Jiangsu Province, China
- Email: jovi@merydom.com
2. Information we collect
A seconda di come utilizzate il sito web o comunicate con noi, potremmo raccogliere:
- nome, indirizzo email aziendale, telefono o numero WhatsApp, azienda, ruolo, Paese e destinazione di consegna;
- Informazioni su RFQ, questionario, prodotto, applicazione, carico, dimensioni, quantità, ispezione, certificazione e acquisti;
- disegni, specifiche, fotografie, modelli, rapporti e altri file tecnici o commerciali che scegliete di inviare;
- email, messaggi, note di riunione, storico quotazioni, registri di supporto agli ordini e comunicazioni post-vendita;
- informazioni tecniche generate durante la visita del sito web, quali indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, pagine richieste, timestamp, log di sicurezza e dati dei cookie essenziali.
3. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni esclusivamente per finalità commerciali legittime e per il funzionamento del sito web, tra cui:
- rispondere alle richieste, esaminare disegni, valutare la producibilità, selezionare prodotti e preparare quotazioni;
- comunicare in merito a campioni, contratti, produzione, ispezione, documentazione, imballaggio, consegna, garanzia e assistenza post-vendita;
- mantenere registri relativi a progetti, qualità, tracciabilità, qualifica dei fornitori e assistenza clienti;
- proteggere il sito web, prevenire uso improprio o frodi, diagnosticare problemi tecnici e migliorare prestazioni e usabilità del sito;
- adempiere agli obblighi contabili, fiscali, di esportazione, doganali, qualità, contrattuali, di risoluzione delle controversie e ad altri obblighi legali o normativi.
Laddove la legge applicabile richieda una base giuridica, il trattamento può fondarsi su attività richieste prima della conclusione di un contratto, sull’esecuzione di un contratto, sui nostri legittimi interessi nella gestione e nella sicurezza di un servizio tra imprese, sul vostro consenso quando specificamente richiesto o sull’adempimento di un obbligo legale.
4. Disegni e file tecnici
I file inviati tramite RFQ, questionario, email o altro canale di progetto vengono utilizzati per revisione tecnica, preventivazione, pianificazione della produzione, documentazione qualità e comunicazioni correlate. Limitiamo l’accesso al personale e ai fornitori di servizi che necessitano delle informazioni per tali finalità e non pubblichiamo i disegni dei clienti come contenuti del sito senza autorizzazione.
L’invio di un file non crea di per sé un accordo di riservatezza separato. Per informazioni altamente sensibili, richiedere e sottoscrivere un NDA o altro accordo scritto di riservatezza prima della divulgazione.
5. Condivisione delle informazioni
Possiamo condividere le informazioni pertinenti con personale MERYDOM autorizzato, team di produzione e qualità e fornitori di servizi di hosting, email, backup, cybersicurezza, supporto tecnico, logistica, ispezione, contabilità, assistenza legale o altri servizi quando ciò sia ragionevolmente necessario per le finalità descritte sopra. Possiamo inoltre divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, da un tribunale o da un’autorità competente, oppure per tutelare diritti legali e sicurezza.
Non vendiamo informazioni personali a terzi non correlati.
6. International processing
MERYDOM opera dalla Cina. Le informazioni inviate da un altro Paese possono quindi essere trasferite e trattate in Cina e nei luoghi in cui operano i nostri fornitori di servizi contrattuali. Quando la normativa applicabile richiede garanzie aggiuntive per un trasferimento internazionale, utilizzeremo misure contrattuali o altri strumenti legittimi adeguati al trasferimento.
7. Retention
Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a rispondere a una richiesta, supportare un progetto attivo o potenziale, fornire prodotti o servizi, mantenere registrazioni relative a qualità e tracciabilità, soddisfare esigenze di garanzia e assistenza post-vendita, adempiere a obblighi legali e contabili, risolvere controversie e tutelare legittimi interessi aziendali. I periodi di conservazione variano in base al tipo di registrazione, allo stato del progetto, ai requisiti contrattuali e alla normativa applicabile. Le informazioni non più necessarie vengono eliminate, anonimizzate o archiviate in modo sicuro secondo le nostre procedure operative.
8. Cookie, log e servizi esterni
Il sito web può utilizzare cookie o tecnologie analoghe necessarie per la sicurezza, le preferenze, i moduli e il normale funzionamento. I log del server e di sicurezza possono registrare informazioni tecniche sulle visite. I collegamenti o i contenuti multimediali associati a servizi quali Instagram, Facebook, LinkedIn, WhatsApp o altre piattaforme di terzi sono soggetti alle rispettive informative sulla privacy quando interagite con tali servizi. Qualora vengano introdotte tecnologie non essenziali di analisi o marketing, saranno fornite le opportune informative o possibilità di scelta ove richiesto.
9. Security
Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli finalizzate a proteggere le informazioni da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione, perdita o uso improprio. Nessuna trasmissione via Internet o sistema di archiviazione può essere garantito come completamente sicuro; pertanto le informazioni riservate di progetto devono essere condivise attraverso un canale concordato e con adeguate tutele contrattuali.
10. Le vostre scelte e i vostri diritti
Fatte salve le disposizioni della legge applicabile, l’utente può avere il diritto di richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione a determinati trattamenti dei propri dati personali; di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso; oppure di presentare reclamo a un’autorità competente per la protezione dei dati. Potremmo dover verificare l’identità dell’utente e potremmo conservare determinate informazioni quando ciò sia richiesto dalla legge o necessario per finalità contrattuali, qualitative, di sicurezza o per la gestione di pretese legali.
Per presentare una richiesta relativa alla privacy, inviate un’email a jovi@merydom.com con oggetto “Richiesta privacy”.
11. Sito web aziendale e minori
Questo sito web è destinato a clienti aziendali, ingegneri, professionisti degli acquisti, proprietari di attrezzature e altri utenti industriali. Non è rivolto ai minori e non richiediamo consapevolmente informazioni personali ai minori.
12. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa informativa quando cambiano il sito web, i servizi, i sistemi o gli obblighi legali. La versione vigente sarà pubblicata su questa pagina con una data di revisione aggiornata.
13. Contatti
Le domande relative alla presente informativa o al trattamento delle informazioni possono essere inviate a jovi@merydom.com.